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さて、今回は相手からの「お誘いを断る」ときの方法について考えてみたいと思います。 Ａさんはチームの中堅として働くメンバーです。 プロジェクトの山場を越えたある日 … More

さて、皆さんが責任ある職務を果たす中では、ときに相手の意に沿わない決定を伝えなければならないことも生じます。 たとえば、 プロジェクトが中止になったことを関係者 … More

私たちは毎朝職場にきて「おはようございます」とあいさつを交わしますが、これは何のためでしょう？ まさか文字面通りに「時間が早いですね」と確認しているわけではあり … More

たとえば講座で「傾聴」を扱うと、よくこんな声が寄せられます。 「私の部下には、話し出すと止まらず、ず～っと話し続ける人がいます。相手の気が済むまで聴いてあげたい … More

さて、コーチングを学んだばかりの上司の方が陥りがちな、不幸なやりとりがあります。 Aさんはコーチングにおいて、質問をして相手の意見を聞くことが重要だと認識しまし … More

さて前回は、「自分の感情に気づこう」ということをお話しました。 今回は、それを「どう表現するか」ということについて触れてみたいと思います。 感情は、コミュニケー … More

最近みなさんは、どんな感情がおなじみですか？ 毎日喜びをかみしめている人もいれば、始終イライラを感じている人、なんだかうつうつとしている人、なんとなく不安感にさ … More

問題を「外在化」することについて、今回も考えてみましょう。 前回は「自分」の問題に関して「外」に置く発想をお伝えしましたが、これはもちろん「他者」の問題に関して … More

私たちは毎日職場に出かけていき、いろいろな人と交流する中で、さまざまな気持ちを味わっています。 お互いに「いい仕事をしているね」という満足な気持ちになることもあ … More

さて、みなさん、自分についていろいろと思うに任せないことは多いと思います。 たとえば、「仕事に集中するのに時間がかかる」とか、「うちに帰っていろいろやらなくては … More