概要
職場でよく生じる、伝えたいけれど伝えにくい問題について、建設的に話し合うためのエッセンスを学びます。e-ラーニングによる自己学習でアサーションのポイントを学んでいただいたのち、オンラインクラスで講師や受講生と意見交換しながら学びを深めます。
達成目標
- 職場で起こりがちなケースをもとにアサーションのイメージをつかむ
- アサーティブな問題解決や対人関係の持ち方を理解する
- アサーティブに伝えるときのポイントを理解する
お勧めの方
- アサーションという言葉は初めて聞くが、興味があるので学んでみたい方
- アサーションにもともと興味はあったけれど、今まで学ぶ機会のなかった方
- アサーションについて学んだことはあるものの、学び直してみたい方
アサーションとは
アサーションは、もともとは弱い立場にある人々が自分たちの権利を回復する運動の中で必要となり、洗練されてきた自己主張スキルです。
自分が言わずにストレスをため込むわけでもなく、また言いたいように言って相手にストレスを与えるわけでもない、自分も相手も尊重する態度に支えられたコミュニケーションです。
ビジネスの場面においては、たとえば以下のようなシーンで活躍します。
- 何度言っても直らない部下の行動を変えたいとき
- 上司に対して進言をしたいとき
- 年上の部下など、難しい関係の相手に改善を促すとき
このような、伝える上で心理的なハードルが高い状況においても、少しの勇気をもって伝え、状況の改善を目指す行動がアサーションともいえるでしょう。
講義スタイル
3.5時間:自己学習(e-ラーニング教材視聴+課題)/3.5時間:Zoomを使用したオンラインクラス
自己学習(e-ラーニング教材視聴+課題)
e-ラーニング
職場でのアサーションをテーマにした3つのストーリーを視聴し、講座参加前にアサーションのポイントを学習いただきます。
コンテンツ目次
Lesson1 年上のメンバーに指摘するなんて
Lesson2 相手を責める言い方をしてしまう
Lesson3 困っている相手に悪くて言えない
※e-ラーニング教材は、開講日より2ヶ月間視聴できます。オンラインクラス終了後も復習のためにご活用ください。


課題
e-ラーニング教材を視聴後、課題フォームをダウンロードし、オンラインクラスの3営業日前までに担当講師にご送付ください。
参加にあたってのお願い
Microsoft Office(PowerPoint)が使用できる環境をご用意ください。
※ 事前課題をPowerPointでご提出いただきます。また講座当日に受講者同士で作成したファイルを共有します。
オンラインクラス|カリキュラム
0.オリエンテーション
- チェックイン
- 達成目標、研修の進め方など
- 自己紹介
1.アサーションとは
- e-ラーニング教材を視聴しての気づきや疑問のシェア
- アサーションとは
- コミュニケーションの3タイプ
2.アサーション実践
- アサーション ミニ練習
- 言葉にするポイント
- ケース検討
3.クロージング
オンライン講座特典|講師との1対1セッション(希望者のみ)
希望者の方に、オンラインクラス受講後、講師と1対1のセッション(45分)を実施いたします。下記の目的などでご活用ください。
- マイテーマの練習およびフィードバック獲得の機会として
- アサーションを実践した上での振り返りや疑問の解消として
- アサーションを活用すべき状況かどうかの相談 など
講師を相手にアサーションの練習を行った場合、講師からの的確なフィードバックを得ることができます。アサーション入門講座、応用講座にご参加いただいたことのある方も、改めてご自身の伝え方の見直しにご活用ください。
※ご希望の方は、講師とメールにて個別にスケジュール調整ください。
※セッション受付期間は受講後2ヶ月までです。
お申し込みから受講証明書発行までの流れ
講座参加の前に http://zoom.us/test からZoomへの接続性をテストできます。ビデオ、オーディオの確認もできますのでご利用ください。
