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個人向け公開講座

ホーム個人向け公開講座ステークホルダーの視点を入れたコンフリクト・マネジメント講座
個人向け
プロジェクトマネジメント PM専門知識グループ

ステークホルダーの視点を入れたコンフリクト・マネジメント講座

ビジネスはコンフリクト(利害の対立)の連続

プロジェクトの成功を左右するコンフリクト・マネジメント。それは「ステークホルダーを迅速正確に見極め、戦略を考え、事前に万全の準備ができているか」にかかっています。

期間 2日
受講料 84,000円(税別)
取得PDU 14PDU
(Technical: 4PDU, Leadership: 8PDU, Business and Strategic: 2PDU)
開催場所

東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル 33階
アイシンク株式会社 社内セミナー室

開催日時
【お申込締切日】

受講者3名以上で臨時開催(※)、10名以上で講師の企業派遣を承ります。

※ 公開講座の臨時開催とは
・ご希望日に合わせて、日程を設定いたします。
・会場は弊社セミナールーム(新宿)となっております。
・開催日が決まった時点でHPに掲載し、通常の公開講座同様、募集をかけさせていただきます。

概要

変動するステークホルダーを見極め「交渉すべき相手」を特定し、相手との間で生じるコンフリクトをコンフリクト・マネジメント力で軽減/解消できるようになる。

達成目標

  • プロジェクトを成功に導くために必要なステークホルダー・マネジメントの実践的な手法を習得する。
  • どのような敵対的/あいまいな相手であっても、自分自身と相手の心理的な側面も考慮し、組織の力を借りて効果的にコンフリクト・マネジメントできるようにする。
  • コンフリクト解決のために活用できるコミュニケーションツールの基礎を習得して、コンフリクトを論理的に分析・検討できるようになる。

お勧めの方

  • プロジェクト・マネジャー
  • 実務でコンフリクト・マネジメント/交渉事を必要とされる方
  • 契約交渉担当の方
  • PMO

カリキュラム概要

1. ステークホルダー・マネジメント
1-1. ステークホルダー・マネジメント・プロセス
  • ステークホルダーの効果的マネジメント・プロセスの習得
  • ステークホルダー・マネジメント・プロセスの実践的習得
  • ステークホルダー・マネジメントのプロセス
    「重要性の意識共有」「特定」「分類」「情報収集」「分析」「戦略/行動予測」「戦略の策定/実施」
  • ケース演習/発表
  • ステークホルダー・システムマップ作成
  • ステークホルダー・マネジメント計画書作成(「コンフリクト・マネジメントすべき相手」の特定)
2. コンフリクト・マネジメント力
2-1. コンフリクト・マネジメントの基本概念
  • コンフリクトは何故起こる?コンフリクトの基本構造
  • コンフリクトマネジメントとは?
  • コンフリクトの肯定的側面
  • コンフリクト分析
2-2. コンフリクト・マネジメント基礎実践
  • 多様なコンフリクト・マネジメントの方法
  • 基礎的な現場対応コンフリクト・マネジメントの過程
  • コンフリクト・ミディエーションの基礎コミュニケーションツール
2-3. コンフリクト・マネジメント実践計画作成
  • 現場のケースに当てはめて計画シート作成

講師からのコメント

実践的なケース演習を通して「ステークホルダー(利害関係者)マネジメントの基本」を学び、さらにシステマチックにコンフリクト・マネジメントを理解し、ステークホルダーの増加・グローバル化などでより複雑さを増す対立の環境に対応できる力をつけて、極限状態でも勝ち続けるプロジェクト・マネジャーに変身しましょう!

参加におけるご注意点

  • 受講料には別途消費税がかかります。
  • 本講座への同業者の方のご参加はお断り申し上げます。予めご了承いただきますようお願いいたします。
  • 最少開催人数は3名となります。
公開講座へよくあるご質問はこちら

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受講者3名以上であれば、各講座とも臨時開催のご相談を承ります。

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受講者10名以上であれば、企業様への講師の派遣をいたします。

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