前回まで、長い期間、ＰＭＯの機能について、お話をしてきました。
今回から、ＰＭＯ運営のポイントをお話しします。
１．組織のＰＭＯにとって大切なステークホルダー
ＰＭＯが活動の対象とするステークホルダーというと、プロジェクトが頭に浮かびます。組織のＰＭＯの役割は、組織目標の達成のために、次のことを行います。
- 組織のプロジェクトマネジメント力の向上
- 個別プロジェクトの支援
- 経営層のプロジェクトマネジメント業務の支援
従って、ＰＭＯのステークホルダーは、プロジェクトだけではなく、経営層、組織全体に及ぶことに留意しましょう。
ＰＭＯは、これらのステークホルダーに対して、プロジェクトマネジメントに関する働きかけを行い、組織目標達成に貢献することが必要です。
２．ＰＭＯの設立目的とＰＭＯ機能
前回お話ししたように、組織のＰＭＯには設立目的があります。
これは、組織の経営層の方針や、組織のプロジェクトマネジメンに関する重要な課題に基づいて決定されます。
従って、組織のＰＭＯは、ＰＭＯの設立目的を十分に認識したうえで、ＰＭＯ活動を行うことが大事です。
この時、ＰＭＯ活動とは、今までお話ししてきた多くのＰＭＯ機能のうちから、設立目的に適合したものを選択します。
例えば、ＩＴ受注企業で、ＰＭＯ設立目的が”赤字プロジェクトの防止”であれば、
- プロジェクトモニタリング
- プロジェクトリスクの早期検知
- プロジェクト・マネジャーの意思決定支援
- リソース管理支援
- プロジェクト審査制度
のような機能が重要になります。
また、発注企業（自社プロジェクト）で、ＰＭＯ設立目的が”競合他社との競争の勝利”であれば、
- プロジェクトモニタリング
- 重要プロジェクトの情報把握と可視化報告
- 経営層の意思決定支援
- プロジェクト審査制度
などが重要な機能になります。
また、ＰＭＯの設立目的が”組織のプロジェクトマネジメント人材育成”であれば、
- プロジェクトマネジメントに関する標準化
- プロジェクト・マネジャーのコンピテンシー
- プロジェクトマネジメント・トレーニング
- ＰＭコミュニティー
などが重要な機能になります。
さらに、ＰＭＯの設立目的が”問題プロジェクトの支援”であれば、
- プロジェクトマネジメント計画書の作成支援
- プロジェクトモニタリング
- プロジェクト・マネジャーの意思決定支援
- プロジェクト審査制度
- 問題発生プロジェクトのリカバリー
などが、重要な機能になります。
設立目的が、”問題プロジェクトの支援”であっても、ＰＭＯは、プロジェクトが問題を起こさないように早期に対応することが重要です。
このように、ＰＭＯの設立目的によって、ＰＭＯが取り組む重要な機能は異なってきます。
今まで、ＰＭＯの多くの機能について説明してきましたが、これらの機能はすべてのＰＭＯが実施する必要があるわけではありません。
それぞれの組織には、組織のＰＭＯの設立目的がありますので、組織のＰＭＯにとっては、ＰＭＯの設立目的や組織のプロジェクトマネジメント課題を解決するための機能を実施することが重要です。
