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個人向け公開講座

ホーム個人向け公開講座ビジネスコミュニケーション講座(新人向け)
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ビジネスコミュニケーション講座(新人向け)

社会人として必要な
ビジネスコミュニケーションの基本スキルを身につけよう!

コミュニケーションが楽しければ仕事は楽しい!上司・先輩・同僚・お客様など、どんな相手とでも自信を持ってやり取りできるようになろう!

時間数 7時間
受講料 33,000円
取得PDU 0PDU
開催場所

【対面】新宿センタービル 33階 アイシンク社内セミナー室
【オンライン】Zoom

開催日時
【お申込締切日】

概要

ビジネスコミュニケーションとして必要な、シンプル・的確・スピーディな伝え方や、相手の気持ちに即した丁寧な受け答えができるようになることを目指します。

達成目標

  • ビジネスにおけるコミュニケーションの重要性を認識できること
  • 5W3Hを基本とする情報伝達のポイントが理解できること
  • ビジネスでの各シーンにおける、会話のイメージが持てること

講座スタイル

講義、ディスカッション、ロールプレイ

お勧めの方

  • 新入社員

カリキュラム概要

1.オープニング
  • 研修の進め方、ルールの説明
2.ビジネスコミュニケーションの基本
  • コミュニケーションとは
  • ビジネスコミュニケーションとは
  • ビジネスコミュニケーションの基本原則
3.ファーストステップ!コミュニケーション ~5W3Hを意識する~
  • ホウレンソウとは何か
     -外出先から連絡を入れる
     -上司から新しい仕事を受ける
4.ステップアップ!コミュニケーション ~機を見て、柔軟に対応する~

    -先輩に教えてもらう/相談する
    -同僚に仕事を依頼する

5.レベルアップ!コミュニケーション ~他者の気持ちを尊重する~

    -会議で発言する
    -怒っているお客様の電話を受ける

6.クロージング
  • 1日の振り返り、学びのまとめ

講師からのコメント

どんな職場であれ、日々の仕事はコミュニケーションを通じて動いていきます。「コミュニケ―ションが苦手」よりも「得意!」と思えれば仕事はグッと楽しくなります。また、コミュニケーションは意識さえすれば、毎日がスキル向上のチャンスになります。本講座で意識すべき点をはっきりさせて、コミュニケーションに自信をつけていきましょう!

参加におけるご注意点

  • オンラインの回へご参加される場合は、Microsoft Office(PowerPoint、Excel)が使用できる環境をご用意ください。
  • 本講座への同業者の方のご参加はお断り申し上げます。
  • 最少開催人数は3名となります。
公開講座へよくあるご質問はこちら

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受講者3名以上であれば、各講座とも臨時開催のご相談を承ります。

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受講者10名以上であれば、企業様への講師の派遣をいたします。

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